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Vista aérea del crucero
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Una pareja se abraza en el Waterfront de NCL Lifestyle

¿Tu primer crucero?

Maleta con ropa, accesorios de playa, pasaporte y billetes en mano. Concepto de viaje

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Reservas anticipadas de servicios y paquetes

Inicia sesión para ver tu próximo crucero y explorar y planificar todos los lugares emocionantes que visitarás y las increíbles experiencias a bordo. Puedes reservar excursiones en tierra y en restaurantes de especialidades, con aproximadamente 90-120 días de anticipación a la fecha de salida. Además, puedes comprar paquetes, hacer reservas en el spa y más.

Aventura en kayak en Coron, El Nido, Palawan, Filipinas. Laguna del acantilado de piedra caliza.

Excursiones en tierra

Restaurante: Onda by Scarpetta en NCL Spirit

Restaurantes especializados

Entretenimiento en el NCL Spirit

Entretenimiento

NCL Joy Spa Sauna

Spa

Sesión de fotos sobre el estilo de vida, Escape 2016

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Bebidas

Actividades: Galaxy Pavilion en el NCL Encore

Sala de juegos

Una pareja disfruta de unas bebidas en la cubierta del barco

​​​​​​​Romance y momentos especiales

Paquetes de fotografía

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Preguntas

¿Puedo llevar agua o gaseosas a bordo?

Los pasajeros no pueden llevar agua, refrescos u otras bebidas a bordo de los barcos de Norwegian Cruise Line, ya sea como equipaje de mano o registrado. Sin embargo, existen excepciones para:

  • Agua purificada o destilada en envases sellados de fábrica para uso con dispositivos médicos o para fórmulas.
  • Botellas de vino selladas para consumo personal, sujetas al pago de un cargo por descorche.

Si necesitas traer agua por razones médicas o para un bebé, debes comunicarte con la Oficina de Servicios de Accesibilidad al accessdesk@ncl.com para solicitar aprobación previa.

Inicia sesión para comprar con antelación paquetes de agua y obtener ahorros en comparación con la compra individual a bordo.

 

¿Qué experiencias a bordo se pueden comprar antes de zarpar?

Inicia sesión para ver restaurantes de especialidades, excursiones en tierra, entretenimiento y experiencias disponibles para comprar por adelantado en tu próximo crucero.

 

¿Cuáles son los requisitos de edad, tamaño y peso para toboganes acuáticos o secos, circuitos de cuerdas, muros para escalar y la pista de carreras?

Normas generales de seguridad en aqua park, toboganes acuáticos y toboganes secos:

  • No hay ningún socorrista de servicio.
  • Está prohibido correr, saltar o lanzarse de cabeza en las zonas de toboganes de agua o aqua park.
  • No se permiten bebidas, comidas ni vasos.
  • No se admiten niños que usen pañales o que no hayan aprendido a ir al baño en los toboganes de agua ni en el aqua park.
  • Los menores de 12 años deben ir acompañados de un adulto.
  • Los huéspedes deberán respetar todas las normas que figuran en los carteles de las zonas del tobogán de agua y el aqua park.
  • No se permite el uso de trajes de baño o ropa seca con cremalleras, hebillas, remaches ni piezas metálicas expuestas en ninguno de los toboganes.
  • Antes de acceder a los toboganes, es obligatorio quitarse las joyas.
  • También es obligatorio quitarse los lentes y las gafas de sol.
  • La participación en estas actividades queda bajo la propia responsabilidad del huésped.
  • Se desaconseja el uso de la piscina a niños; embarazadas; ancianos; personas que tomen medicación o padezcan enfermedades de base; personas que padezcan problemas cardíacos como enfermedades cardiovasculares, diabetes, presión arterial alta o baja; personas que tomen anticoagulantes, vasoconstrictores, vasodilatadores, estimulantes, sustancias hipnóticas, estupefacientes, tranquilizantes y personas inmunodeprimidas.

 

Normas generales de seguridad en la pista de carreras:

  • Es obligatorio el uso de calzado plano y completamente cerrado (no se permite el uso de sandalias, Crocs ni zapatos de tacón).
  • Los conductores deben usar siempre un casco.
  • No se permite usar ropa suelta.
  • No se exige una edad mínima, los huéspedes solo deben cumplir los requisitos de altura.
  • Los pilotos que tengan el cabello por debajo de los hombros deben llevarlo recogido y oculto dentro del casco.
  • Está estrictamente prohibido el consumo de drogas y alcohol antes de manejar.

 

Abajo se pueden ver los requisitos específicos de tamaño y peso por barco y actividad.

Norwegian Bliss

Bliss Speedway

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 55" (1.40 m). La máxima es 82" (2.08 m)
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo. El peso máximo obligatorio es 265 lb (120kg)

Tobogán de agua - Aqua Racer

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 40" (1.02 m).
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo. El peso máximo no debe superar las 300 lb (136 kg) tanto para los que se deslizan solos como para los que lo hacen con un acompañante.

Tobogán de agua - Ocean Loops

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 48" (1.22 m).
    • Requisitos de peso: el peso mínimo obligatorio es 120 lb (54 kg); el máximo es 300lb (136kg).

 

Norwegian Breakaway / Norwegian Getaway


Circuito de cuerdas Sky Rail

  • Se requiere una altura mínima de 48" (1.22 m) para participar en el circuito sin acompañante.
    • El circuito Sky Tykes (para niños) está disponible para menores cuya estatura sea inferior a 48" (1.22 m) y es obligatorio que haya un acompañante.
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo. El peso máximo es 300 lb (136kg)
    • Es obligatorio el uso de calzado plano y completamente cerrado (no se permite el uso de sandalias, Crocs ni zapatos de tacón)


Tobogán de agua - Free Fall

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 48" (1.22 m).
    • Requisitos de peso: el peso mínimo obligatorio es 99 lb (45 kg); el máximo es 300 lb (136 kg)


Tobogán de agua - The Whip

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 40" (1.02 m).
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo; el peso máximo obligatorio es 300 lb (136 kg)


Tobogán de agua - Family Slide

  • Requisitos de altura: 40" (1.02 m)
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo; el peso máximo obligatorio es 300 lb (136 kg)

 

Norwegian Joy


Joy Speedway

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 55" (1.40 m). La máxima es 82" (2.08 m)
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo. El peso máximo obligatorio es 265 lb (120kg)


Tobogán de agua - Aqua Racer

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 40" (1.02 m).
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo; el peso máximo no debe superar las 300 lb (136 kg) tanto para los que se deslizan solos como para los que lo hacen con un acompañante.


Tobogán de agua - Ocean Loops

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 48" (1.22 m).
    • Requisitos de peso: el peso mínimo obligatorio es 120 lb (54 kg); el máximo es 300lb (136kg).

 

Norwegian Encore


Galaxy Pavilion

  • Los requisitos de altura y peso mínimos/máximos varían en función de cada atracción y son obligatorios.
    • Requisitos de altura: la altura mínima es 36" para la mayoría de los juegos.
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo; el peso máximo es 300 lb (136 kg).


Encore Speedway

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 55" (1.40 m); la máxima es 82" (2.08 m)
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo; el peso máximo obligatorio es 265 lb (120 kg)

 

Tobogán de agua - Aqua Racer

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 40" (1.02 m).
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo; el peso máximo no debe superar las 300 lb (136 kg) tanto para los que se deslizan solos como para los que lo hacen con un acompañante.


Tobogán de agua - Ocean Loops

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 48" (1.22 m).
    • Requisitos de peso: el peso mínimo obligatorio es 120 lb (54 kg); el máximo es 300lb (136kg).

 

Norwegian Epic


Todos los toboganes de agua

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 42" (1.07 m).
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo; el peso máximo es 300 lb (136 kg).


Pared para escalar en roca - Extreme

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 42" (1.07 m).
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo; el peso máximo es 300 lb (136 kg).

 

Norwegian Escape


Circuito de cuerdas Sky Rail

  • Se requiere una altura mínima de 48" (1.22 m) para participar en el circuito sin acompañante.
    • El circuito Sky Tykes (para niños) está disponible para menores cuya estatura sea inferior a 48" (1.22 m) y es obligatorio que haya un acompañante.
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo. El peso máximo es 300 lb (136kg)
    • Es obligatorio el uso de calzado plano y completamente cerrado (no se permite el uso de sandalias, Crocs ni zapatos de tacón)


Tobogán de agua - Aqua Loop

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 48" (1.22 m).
    • Requisitos de peso: el peso mínimo obligatorio es 99 lb (45 kg); el máximo es 300 lb (136 kg)


Tobogán de agua - Aqua Racer

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 40" (1.02 m).
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo; el peso máximo obligatorio es 300 lb (136 kg)


Tobogán de agua - Family Slide

  • Requisitos de altura: 40" (1.02 m)
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo; el peso máximo obligatorio es 300 lb (136 kg)

 

Norwegian Prima/Norwegian Viva


Galaxy Pavilion

  • Los requisitos de altura y peso mínimos/máximos varían en función de cada atracción y son obligatorios.
    • Requisitos de altura: la altura mínima es 36" para la mayoría de los juegos.
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo; el peso máximo es 275 lb (124 kg)


Pista de carreras en el Norwegian Prima/Viva

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 55" (1.40 m); la máxima es 82" (2.08 m)
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo; el peso máximo obligatorio es 265 lb (120 kg)


Tobogán acuático

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 51" (1.3 m).
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo; el peso máximo obligatorio es 265 lb (120 kg)


Tobogán seco - The Rush

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 48" (1.22 m); la máxima es 79" (2.01 m)
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo; el peso máximo obligatorio es 330 lb (149 kg)


Tobogán seco - The Drop

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 55" (1.40 m); la máxima es 79" (2.01 m)
    • Requisitos de peso: el peso máximo obligatorio es 330 lb (149 kg)

 

Norwegian Pearl/Norwegian Gem


Pared para escalar

  • Requisitos de altura: la altura mínima obligatoria es 42" (1.07 m).
    • Requisitos de peso: no se exige un peso mínimo; el peso máximo es 270 lb (122 kg)

Requisitos previos al embarque

Prepárate con tiempo suficiente para finalizar los arreglos importantes antes de tomar el crucero. Desde documentos de viaje hasta Check-in en línea, esto es lo que necesitas hacer con anticipación.

¡Prepárate para tu crucero! - ¡Prepárate para el crucero!

Lo que necesitas saber antes de tomar el crucero

NCL-Lifestyle-Cruise-Vacation-Accessories-Blog

Documentos de viaje necesarios

¿Qué documentos de viajes tienes en este momento? Prepárate con tiempo suficiente para revisar y actualizar la documentación requerida para viajar. Ver más sobre pasaportes, visas y otros requisitos de documentación obligatoria según tu nacionalidad y el destino de tu crucero.

Mujer joven alegre camina con maleta

Traslados y cómo llegar al barco

¿Reservaste tu vuelo? ¿Cómo llegar al puerto? Conoce como llegar a tu barco. ¿Viajas en avión hasta la ciudad de partida? Puedes contratar traslados con facilidad durante el proceso de check-in en línea hasta 4 días antes de la salida.

Pareja frente al mar

Cruceros accesibles

Contáctanos para obtener más información o solicitar asesoramiento sobre accesibilidad para tu próximo crucero. Completa el cuestionario médico al menos 45-90 días antes para que podamos responder adecuadamente a tu solicitud.

Dormitorio de mujer lleno de cosas listas para llevar en las vacaciones de verano.

¿Qué llevar?

"Ropa informal" durante el día, y ropa formal durante la noche. Empaca para el destino: ya sea que tu destino sea cálido o frío y seco, llevar prendas para usar en capas es la mejor opción.

Check-in en línea

Día de partida

Prepárate con tiempo suficiente y asegúrate de tener todo listo antes de tomar el crucero. Especialmente si estás viajando con un grupo numeroso, asegúrate de que todos tengan la documentación de viaje correcta, sepan cómo explorar y planificar excursiones en tierra, conozcan las opciones de comidas a bordo y más.

Crucero Norwegian Viva

No olvides traer los siguientes elementos

  • Pasaporte e identificación con foto emitida por el gobierno, si corresponde.

Obtén más información sobre los documentos de viaje necesarios con bastante tiempo de antelación.

  • EDOCS (una copia por camarote).

Ingresa a tu cuenta para realizar el check-in en línea y descargar EDOCS.

  • Equipaje con etiquetas de identificación.

Las etiquetas de equipaje se pueden descargar e imprimir a travès de un enlace desde EDOCS en tu Cuenta My NCL.

  • Tarjeta de crédito para los pagos a bordo.

No recomendamos que uses una tarjeta de débito mientras estés a bordo. Ver preguntas frecuentes Sección de pagos a bordo para obtener más información.

  • Bolso de mano con lo esencial.

Este bolso debe contener los elementos que necesitarás el primer y último día de crucero mientras se entrega el equipaje en el camarote o se lo retira.

Dinero y valores para gastos

En el proceso de check-in en línea, se te pedirá que designes un método de pago para tu cuenta de gastos a bordo. Los gastos a bordo se realizarán a través de tu llave electrónica. Aceptamos las principales tarjetas de crédito. IMPORTANTE: no recomendamos usar una tarjeta de débito como método de pago. Ver preguntas frecuentes: "¿Cómo pago mis gastos a bordo del barco?" para más información.

Ofertas en sombreros en una tienda de regalos en la playa de Bayahibe, República Dominicana

Compras a bordo

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Compras en tierra


Preguntas

¿Cuál es el cargo de servicio a bordo?

¿Cómo es el tema de las propinas?

¿Qué divisa se utiliza?

¿Hay cajeros automáticos a bordo?

¿Cómo pago mis gastos a bordo del barco?

Aplicación móvil y recompensas

Las vacaciones comienzan antes gracias a la nueva aplicación de Norwegian Cruise Line, ¡donde puedes reservar comidas, excursiones, entretenimiento y mucho más antes de abordar! También facilitamos el proceso de check-in en línea, y una vez a bordo puedes ver las actividades planeadas, los pagos y los créditos detallados.

Despuès de tu crucero, quedaràs automáticamente inscrito en el programa Latitudes Rewards Consulta tus puntos en My NCL o en la aplicación y planifica tu próximo crucero.

Aplicación móvil

Programa Latitudes Rewards

Tarjeta de crédito WorldPoints con recompensas

Crucero con la familia

Hay programas juveniles de cortesía: Splash Academy para niños de 3 a 12 años y Entourage para adolescentes de 13 a 17 años. Visita Splash Academy o Entourage y registra a tus hijos apenas subas a bordo del barco.

Moderno Churrascaria en NCL Breakaway

Cenas y entretenimiento en familia

Actividades en la piscina para niños en NCL

Programas juveniles